CIA HERING | Coordenador(a) de Desenvolvimento e Suporte

Somos um time #plural de tecnologia - nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros - e com uma visão definida e espírito inquieto, estamos sempre de olho nas tendências futuras para toda nossa cadeia produtiva e varejo.

Nosso time com mais de 200 profissionais, forma a Conexão Tech Hering, e juntos acreditamos que a #tecnologia é fundamental para revolucionar todas as jornadas nesta empresa de 144 anos e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de moda do mundo, com desafios que vão da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores, passando pela venda e distribuição para canais parceiros.

Venha ser um Heringuer e encarar com a gente todos esses desafios em busca de eficiência e inovação! Com sua ajuda vamos vestir cada canto do Brasil. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!

Estamos com uma oportunidade de Coordenador(a) de Desenvolvimento e Suporte para atuar na evolução dos sistemas de PDV, esse é seu momento de fazer parte de um time nota 1000. E construir esse momento de transformação digital 🎉

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar time de desenvolvimento, garantindo as prioridades, com evolução contínua dos sistemas de PDV;
• Ser elo entre áreas de negócio e equipes de tecnologia, garantindo sustentação e excelência dos sistemas;
• Liderar e motivar a equipe de suporte técnico de TI, monitorando metas, SLAs e escala de trabalho;
• Gerenciar situações críticas com agilidade, acompanhando até a completa resolução dos problemas;
• Conduzir iniciativas para melhoria contínua de processos, ferramentas e fluxos de desenvolvimento e suporte;
• Trabalhar em colaboração com outras áreas para garantir uma comunicação eficaz e objetivos táticos/operacionais;
• Permanecer atualizado às inovações tecnológicas, promovendo melhorias e soluções diferenciadas.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo em Sistemas da informação, Ciências da computação, Administração ou áreas afins;
• Experiência com Desenvolvimento de Software e Gestão de Suporte;
• Conhecimento em Kanban, Lean e Metodologias Ágeis;
• Vivencia com PDV, ERP e Implantação de Sistemas;
• Habilidades de gerenciamento de equipe, foco em resolução de problemas e orientação ao cliente;
• Vivencia direta com operações de varejo e frente de loja;

Diferencias:

• Background em desenvolvimento de software e experiência com migração de sistemas;
• Desafios em projetos estratégicos que impactam diretamente a experiência do cliente.

Vem pra Cia. Hering!

Somos parte do dia a dia dos brasileiros, desde 1880, com o nosso Básico essencial. As nossas marcas possuem forte memória afetiva e são reconhecidas por mais de 90% da população. Nossa missão é ser a escolha inteligente da moda brasileira. Por isso, buscamos excelência em tudo o que criamos e fazemos, com o propósito de atravessar gerações sendo protagonistas na evolução da moda brasileira.

Somos reconhecidos tanto pela propriedade histórica, quanto pelos olhares no presente e no futuro de nossas iniciativas socioambientais. Desde 2021, somos Empresa B Certificada.

Hoje, estamos em todo Brasil, com mais de 700 franquias, e mais de 8 mil pontos multimarcas, além dos canais digitais. Temos uma cadeia de valor completa com estrutura de sourcing, distribuição, logística e inteligência de mercado.

Atualmente, empregamos mais de 5.000 pessoas colaboradoras, em unidades administrativas, fabris e centros de distribuição em Goiás, Santa Catarina e São Paulo. Além, é claro, das lojas em todo território nacional.

Em 2024, passamos a integrar o maior grupo de moda da América Latina, o AZZAS 2154.

Se você se identifica com a gente, já temos um ótimo começo!