Hering | Analista de CRM I (São Paulo/SP)

Somos o Básico do Brasil.

Há mais de 145 anos, construímos uma história de sucesso e seguimos evoluindo por meio da conexão, do protagonismo e da construção coletiva.

Aqui, cada pessoa contribui para fortalecer a nossa marca e transformar a moda brasileira.

Quer fazer parte dessa história?

Temos uma oportunidade para Analista de CRM I. 

Você vai apoiar a gestão comercial e os gerentes de vendas com análises, projetos e rotinas de gestão, além de cuidar da comunicação de CRM: textos, réguas e jornadas automatizadas e acompanhamento de campanhas. Tudo isso com comunicações claras, alinhadas ao tom de voz da marca e com foco em resultado. Vem com a gente!

• Apoiar a gestão comercial e os gerentes de vendas, conduzindo análises, projetos, processos e rotinas de gestão;
• Estruturar informações e materiais executivos, propondo melhorias que contribuam para a eficiência e os resultados da operação comercial;
• Redigir textos para campanhas de CRM em diferentes canais (e-mail, push, SMS, WhatsApp e in-app), seguindo o tom de voz da marca;
• Realizar pesquisas e benchmarking de mercado, trazendo referências e sugestões de melhoria para o time;
• Validar e aprovar campanhas e layouts antes do disparo, checando textos, links, segmentações e identidade visual;
• Apoiar a gestão de réguas e jornadas automatizadas, monitorando o funcionamento e sugerindo ajustes;
• Acompanhar indicadores das campanhas (abertura, cliques e conversão), propondo testes e otimizações com base nos resultados;
• Participar de reuniões com áreas parceiras para alinhar demandas, prazos e consistência das comunicações.

• Ensino superior completo ou em andamento em Comunicação, Jornalismo, Publicidade, Marketing, Letras ou áreas correlatas;
• Não é necessária experiência prévia. Vivência com redação, comunicação digital ou marketing de relacionamento (estágio, projetos acadêmicos ou freelas) é um diferencial;
• Desejável: noções de automação e disparo de campanhas, métricas de performance (abertura, cliques e conversão), Trello (ou similares) e Excel/Google Sheets;
• Boa escrita, criatividade e atenção a detalhes;
• Organização, responsabilidade com prazos e pensamento analítico;
• Comunicação clara, proatividade e facilidade para trabalhar com diferentes áreas

#LI-MG1 #LI-HYBRID

Somos o Básico do Brasil. São mais de 145 anos de uma história da qual temos muito orgulho e, todos os dias, trabalhamos na construção de um futuro de prosperidade.

Acreditamos na força da conexão, do protagonismo e da construção coletiva. Por aqui, cada pessoa contribui para movimentar a evolução da nossa marca, do nosso negócio e da moda brasileira.

Somos sinônimo de memória afetiva, versatilidade, autenticidade e atemporalidade. Unimos passado, presente e futuro. Depois de mais de um século vestindo os brasileiros e sendo uma das marcas mais lembradas do País, já não somos apenas dois peixinhos, e sim um Cardume de talentos icônicos. E, somamos no maior Grupo de Moda da América Latina: o Azzas 2154.

Quer fazer parte desse mar de talentos? #VemPraHering!

Confira nossas vagas: