Cia Hering - Assistente de Ecommerce
Descrição da vaga
Aqui, somos #Plurais! Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!
Estamos com uma oportunidade de Assistente de Ecommerce, e se você se considera criativo e inovador, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados, já tem meio caminho andado. Vem fazer parte de uma empresa de moda gigante que está em constante evolução, transformação digital e muitos desafios!
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
- Liberação e manutenção de Pedidos B2C;
- Análise de Risco antifraude;
- Devolutivas ao consumidor final;
- Gerenciamento de Devoluções;
- Contato com transportadoras;
- Rotinas de Ressarcimento/Reembolso;
- Suporte as áreas de apoio (Sac, Transporte, TI, Financeiro);
- Gestão de estoque e análise de ruptura;
- Controle do fluxo de pedido do E-commerce.
Requisitos e qualificações
Para isso, buscamos alguém com:
- Boa comunicação;
- Ensino médio completo / Cursando Superior;
- Facilidade com digitação;
- Conhecimentos gerais sobre o fluxo de compra online;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Trabalhar bem com atividades rotineiras e de alto volume;
- Iniciativa para resolução de problemas;
- Gestão do tempo;
- Conhecimentos básicos em Excel.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Desde 1880 rumo a 2154!
Somos apaixonados pelo nosso legado e comprometidos com o que queremos ser. São 144 anos de uma história da qual temos muito orgulho e estamos preparados para o futuro!
Afinal, nossa razão de ser e existir é: atravessar gerações sendo protagonistas na evolução da moda brasileira e isso não é por acaso. É por propósito. E por aqui, a gente vive isso no nosso dia a dia, cada um como protagonista nessa evolução.
Conexão está no nosso DNA, deve ser por isso que somos Top of Mind, como a 2ª marca mais lembrada entre os brasileiros. Somos o Básico do Brasil: a cor, a vibração, a memória afetiva, a escolha inteligente. Por quê? Porque nos propomos a ser excelentes em tudo o que criamos e fazemos.
Somos a união do passado, presente e futuro. Conectando + de 4.000 pessoas colaboradoras sob um mesmo propósito. Afinal, acreditamos na força do coletivo.
Quer fazer parte dessa história e construir o futuro com a gente?
Acompanhe o nosso dia a dia!