CIA HERING | Técnico Infraestrutura I (Anápolis/GO)

Somos um time #plural de tecnologia - nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros - e com uma visão definida e espírito inquieto, estamos sempre de olho nas tendências futuras para toda nossa cadeia produtiva e varejo.

Nosso time com mais de 200 profissionais, forma a Conexão Tech Hering, e juntos acreditamos que a #tecnologia é fundamental para revolucionar todas as jornadas nesta empresa de 142 anos e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de moda do mundo, com desafios que vão da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores, passando pela venda e distribuição para canais parceiros.

Venha ser um Heringuer e encarar com a gente todos esses desafios em busca de eficiência e inovação! Com sua ajuda vamos vestir cada canto do Brasil. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!

Estamos com uma oportunidade de Técnico de Infraestrutura I,  esse é seu momento de fazer parte de um time nota 1000. E construir esse momento de transformação digital 🎉

• Dar suporte técnico e atender chamados da área de negócio e todo o parque fabril, solucionar incidentes em computadores, notebooks, telefones, coletores de dados e demais equipamentos relacionados a TI garantindo alta disponibilidade e performance dos equipamentos dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
• Fornecer serviços de manutenção preventiva e de emergência de alta qualidade em equipamentos de TI nas áreas administrativas e industriais da filial;
• Dar suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft e iOS;
• Trabalhar com alto grau de autonomia com a capacidade de testar, diagnosticar e resolver problemas buscando a causa raiz;
• Dar apoio físico sendo executor das ações propostas pela equipe de melhoria contínua aos clientes do escritório e lojas próprias da Cia;
• Garantir entrega dos projetos de Field Service propostos pela equipe de melhoria contínua.

• Graduação cursando/completo em Tec. da Informação; Ciência da Computação; Engenharia da computação ou correlatas;
• Experiência anterior a atendimento ao usuário (diagnosticar e solucionar a causa raiz de problemas);
• Suporte técnico a hardware e software;
• Conhecimento em Active Directory, File Server e DHCP;
• Conhecimento em protocolo de rede TCP/IP e configuração de rede Wifi.
• Conhecimento em coletores de dados como Comm5 e Zebra;
• Conhecimento em impressoras Multifuncionais e Zebra;
• Suporte aos sistemas operacionais (Desktops e Notebooks) (Windows e MacOS);
• Configuração de acesso à VPN do ambiente corporativo;
• Suporte ao áudio visual da empresa (Projetores/Teleconferência/Mesa de Som);
• Habilidade de comunicação escrita e verbal.

• Conhecimento ou certificação ITIL;
• Conhecimento SAP;
• Experiência com TI em ambientes industriais;
• Conhecimento em G Suite.

Somos apaixonados pelo nosso legado e comprometidos com o que queremos ser. São 144 anos de uma história da qual temos muito orgulho e estamos preparados para o futuro!

Afinal, nossa razão de ser e existir é: atravessar gerações sendo protagonistas na evolução da moda brasileira e isso não é por acaso. É por propósito. E por aqui, a gente vive isso no nosso dia a dia, cada um como protagonista nessa evolução.

Conexão está no nosso DNA, deve ser por isso que somos Top of Mind, como a 2ª marca mais lembrada entre os brasileiros. Somos o Básico do Brasil: a cor, a vibração, a memória afetiva, a escolha inteligente. Por quê? Porque nos propomos a ser excelentes em tudo o que criamos e fazemos.

Somos a união do passado, presente e futuro. Conectando + de 4.000 pessoas colaboradoras sob um mesmo propósito. Afinal, acreditamos na força do coletivo.

Quer fazer parte dessa história e construir o futuro com a gente?

Confira nossas vagas: