CIA HERING | Analista de Governança TI I
Descrição da vaga
Aqui, a gente acredita que o coletivo é maior do que o indivíduo e, através do diálogo, da escuta ativa e da influência positiva, criamos um ambiente de colaboração e conexão pautado na empatia e liberdade. Nossa gente é protagonista dessa evolução, criando novos caminhos e transformando restrições em oportunidade.
Quer ser protagonizar essa história?
Temos uma oportunidade de Analista de Governança de TI, vem com a gente:
Responsabilidades e atribuições
- Atender chamados sobre aquisição, exclusão e dúvidas de licenças de software;
- Verificar se o colaborador possui licença ativa e reaproveitar licenças de ex-colaboradores, quando possível;
- Solicitar aprovações de novos custos, registrar e associar licenças corretamente por centro de custo e colaborador;
- Tratar mensalmente planilhas de licenças corporativas e de franquias (importação, limpeza, validação e consolidação de dados);
- Encaminhar dados para contabilidade para reclassificação mensal;
- Realizar auditorias periódicas de uso de licenças, identificando inconsistências;
- Validar documentação de terceiros, abrir processos no BPM (LPS) e acompanhar renovações contratuais;
- Atender chamados sobre cobranças de sistemas Linx e Myrp, investigando divergências com os times responsáveis;
- Monitorar e-mails do grupo de Governança e apoiar atualizações de dados referentes a franquias.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Excel;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (Softdesk, Zendesk);
- Organização e atenção a detalhes.
Diferenciais:
- Experiência com gestão de licenças de software;
- Vivência com franquias ou empresas do varejo;
- Noções de auditoria ou controles internos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor Técnico
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Desde 1880 rumo a 2154!
Somos apaixonados pelo nosso legado e comprometidos com o que queremos ser. São 144 anos de uma história da qual temos muito orgulho e estamos preparados para o futuro!
Afinal, nossa razão de ser e existir é: atravessar gerações sendo protagonistas na evolução da moda brasileira e isso não é por acaso. É por propósito. E por aqui, a gente vive isso no nosso dia a dia, cada um como protagonista nessa evolução.
Conexão está no nosso DNA, deve ser por isso que somos Top of Mind, como a 2ª marca mais lembrada entre os brasileiros. Somos o Básico do Brasil: a cor, a vibração, a memória afetiva, a escolha inteligente. Por quê? Porque nos propomos a ser excelentes em tudo o que criamos e fazemos.
Somos a união do passado, presente e futuro. Conectando + de 4.000 pessoas colaboradoras sob um mesmo propósito. Afinal, acreditamos na força do coletivo.
Quer fazer parte dessa história e construir o futuro com a gente?
Acompanhe o nosso dia a dia!