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CIA HERING | Analista de Governança TI I

Descrição da vaga

Aqui, a gente acredita que o coletivo é maior do que o indivíduo e, através do diálogo, da escuta ativa e da influência positiva, criamos um ambiente de colaboração e conexão pautado na empatia e liberdade. Nossa gente é protagonista dessa evolução, criando novos caminhos e transformando restrições em oportunidade.


Quer ser protagonizar essa história?

Temos uma oportunidade de Analista de Governança de TI, vem com a gente:

Responsabilidades e atribuições

  • Atender chamados sobre aquisição, exclusão e dúvidas de licenças de software;
  • Verificar se o colaborador possui licença ativa e reaproveitar licenças de ex-colaboradores, quando possível;
  • Solicitar aprovações de novos custos, registrar e associar licenças corretamente por centro de custo e colaborador;
  • Tratar mensalmente planilhas de licenças corporativas e de franquias (importação, limpeza, validação e consolidação de dados);
  • Encaminhar dados para contabilidade para reclassificação mensal;
  • Realizar auditorias periódicas de uso de licenças, identificando inconsistências;
  • Validar documentação de terceiros, abrir processos no BPM (LPS) e acompanhar renovações contratuais;
  • Atender chamados sobre cobranças de sistemas Linx e Myrp, investigando divergências com os times responsáveis;
  • Monitorar e-mails do grupo de Governança e apoiar atualizações de dados referentes a franquias.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Excel;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (Softdesk, Zendesk);
  • Organização e atenção a detalhes.

Diferenciais:

  • Experiência com gestão de licenças de software;
  • Vivência com franquias ou empresas do varejo;
  • Noções de auditoria ou controles internos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor Técnico
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Desde 1880 rumo a 2154!

Somos apaixonados pelo nosso legado e comprometidos com o que queremos ser. São 144 anos de uma história da qual temos muito orgulho e estamos preparados para o futuro!


Afinal, nossa razão de ser e existir é: atravessar gerações sendo protagonistas na evolução da moda brasileira e isso não é por acaso. É por propósito. E por aqui, a gente vive isso no nosso dia a dia, cada um como protagonista nessa evolução.


Conexão está no nosso DNA, deve ser por isso que somos Top of Mind, como a 2ª marca mais lembrada entre os brasileirosSomos o Básico do Brasil: a cor, a vibração, a memória afetiva, a escolha inteligente. Por quê? Porque nos propomos a ser excelentes em tudo o que criamos e fazemos.


Somos a união do passado, presente e futuro. Conectando + de 4.000 pessoas colaboradoras sob um mesmo propósito. Afinal, acreditamos na força do coletivo.

 

Quer fazer parte dessa história e construir o futuro com a gente?



Confira nossas vagas: